Opinie o Agata meble

Totalna porażka! Nie polecam I nie będę nikomu polecać. Serwis i jakość produktów totalne dno. W marcu Kupiłam sofę która po złożeniu okazała się felerna. Po złożeniu reklamacji nikt oczywiście się tym nie zainteresował, po ponad miesiącu czasu i naprawdę złym mailu przyjechali z Servisu i chcieli zabrać sofę pomijając fakt że nikt tego że mną nie ustalił. Więc wzięli jeden element i powiedzieli że za 2 tygodnie przywiążą naprawiony. To było 11.05 a dziś jest 8.07 i do tej pory nikt się nie odezwał. Sofa dalej popsuta. Sprawę zgłoszę do serwisu konsumenta bo to jest naprawdę niepoważne podejście do sprawy. Żałuję że kupiłam za gotówkę całe wyposażenie pokoju u nich bo nie zasłużyli sobie nawet na grosza aby u nich wydać. Poprostu dno. Totalny brak kompetencji. Ja tej spawy napewno nie odpuszczę bez konsekwencji, bo nie będę płacić jakimś amatorom za popsuty towar.

Jedna wielka masakra, pani w Łodzi w salonie Agata powiedziała mi żebym zamówiła szafę przez internet, bo będzie szybciej, na szafie wisiała informacja " dostępna od ręki" brakowało elementów dodatkowych które chciałam domówić, szuflad, półek i cichego domyku. Więc się zgodziłam. Po ok 30 min dokonałam zakupu Przez internet, prawie 2700 zł dostali odrazu na konto. Po 8 tyg, kilku mailach dotyczących opóźnień, dostałam szafę!!!! Moja radość nie miała końca, stsra szafa wywalona, stawiamy nową.... Do czasu...fo momentu jak się okazało że brakuje podłogi, sufitu i półek wchodzących w skład szafy, dojechały fronty, boczne i wewnętrzne scisnki oraz tył szafy. Wszystko leży jak leżało, bałagan w domu, a oni mi odpisują że oddalają moją reklamację.!!!!!! Przysięgam, dostali czas do 15 lipca na dowiezienie brakujących elementów, później kieruje sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta, zwrot pieniędzy z odsetkami, (w końcu im na koncie %%% lecą) rekompensatę, oraz odbiór przez nich a nie na mój koszt szafy. Gdybym wiedziała wcześniej, gdybym trafiła na te opinie które czytam dziś, nigdy bym tam nie zrobiła zakupów, a już napewno nikomu nie polecę, a do Pani w Łodzi przejdę się osobiście. Za profesjonalne doradzanie zakupu, ta pani była chyba nie zadowolona ze poprosiłam o zakup. Nigdy więcej, nie wydam złotówki w tej firmie.

Nie wiem, czemu nie dotarłam tu wcześniej.. My też czekamy na realizacje zamówienia już półtora miesiąca i ciągle tylko nowe zapewnienia... Skandal i kpina.. Nigdy nikomu nie polecę. Towar kwitnie na magazynie od miesiąca, ale nie można go wysłać...

Początkowo miałam bardzo dobre skojarzenia z firmą Agata Meble, ale przez 4 miesiące "bujałam się" z reklamacją drzwi do szafy. Reklamacja rozpatrzona, ale za każdym razem drzwi trafiają do mnie z inną wadą. Teraz mam 4 pary drzwi, niekompletną szafę i 5 reklamację!!! Kiedy firma Agata S.A. zdecydowała się w końcu na zwrot pieniędzy myślałam, że skończyły się problemy, ale nie!!! Przyznano mi zwrot gotówki, odebrano wadliwą szafę i...od 23 dni czekam na przelew swoich pieniędzy!!!

stanowczo nie polecam - meble dotarły uszkodzone , niekompletne . Zakup w marcu reklamacja w maju do 08-07-2020 zamówienie nie zrealizowane. Dział reklamacji prawdopodobnie w związku z ilością reklamacji monity pomija milczeniem.

Nie polecam !!! Żenada !! Nie dość ze dostałam zły dywan ! Brak faktury ! Kurier od Agaty meble przyjechał zabrał dywan ! Teraz czekam prawie miesiąc na zwrot pieniędzy gdzie w swoim regulaminie maja na to 14 dni!! Gdy dzwonię konsultantki nie wiedza dlaczego tak się dzieje, potem twierdzą, ze dywanu nie ma u nich na magazynie, ze kurier nie dojechał, do działu księgowości od 9 dni dzień w dzień wysyłają ponaglenia i nic ! Pieniędzy jak nie było tak nie ma !!!!!! Konsultanci sobie kpią z klientów !!! Nigdy w życiu już nie kupię w tym sklepie !!!!

Najgorsza firma na świecie. Dwa miesiace już czekam na zamówione i opłacone meble. Co dzwonię to tylko slyszę przeprasza i że dostawa się wydłużyła i że monitują do magazynu o wysyłkę a gó... monitują bo nadal niemam wiadomości co z meblami. Żenada!!! Pierwszy i ostatni raz zamówilam tam meble.

Żenada. Zamówiłam meble czas realizacji 21 dni kalendarzowych +wysyłka nie było mowy że wysyłka trwa miesiąc + 8 dni dostawa. Jedyne co.uslyszalam po 4 telefonie że niestety wysyłka uległa wydłużeniu z powodu dużej ilości zamówień .. A kto mnie zapytał czy mi to pasuje po 2 miesiącach od zakupu ja mogę już być na 2 końcu świata Dostałam wiadomość za zamówienie będzie za 14 dni u mnie 13 dnia dzwoniłeś pani mówi że zamówienie będzie u mnie za 9 dni pewnie jak zadzwonię za 8 dni znów data się Zmieni DNO meble z innego salonu tańszego było u mnie po 12 dniach. To zamówienie mogłabym anulować Ale już 2 miesiące syn ma.pokoj bez mebli i ciągle liczę że zamówienie będzie gdybym wiedziała że nie będzie jutro tylko za tydzień już dawno bym kupiła inne w innym salonie

Od 2 miesięcy czekam na zamówiony i opłacony mebel. Reklamacje mailowe i telefoniczne nie przynoszą żadnego skutku. Przestrzegam i odradzam w/w firmę!!!

Nie polecam od 28 maja czekam na podesłanie mi elementu szafy ,który przyjechał już uszkodzony. Terminy z kosmosu ,a do biura obsługi klienta dodzwonić się graniczy z cudem.Stanowczo odradzam !! A jakościowo totalna beznadzieja

Odradzam zakupy w tym sklepie. Mają realizację zamówienia do 10 dni a towar przysyłają po 3 tygodniach. W dodatku dopiero po ponagleniu ich wysyłając e-maile. Sami z siebie nie raczą informować klientów o dostawie. Kontakt telefoniczny nie istnieje. Nie odbierają telefonów. Szybciej można się dodzwonić do papieża niż do obsługi sklepu. Jeżeli nie chcecie mieć problemów z zamówieniem to kupcie meble gdzie indziej. Złożyłem reklamację o zwrot kosztów dostawy za opóźnienie w zamówieniu. No i na dzień dzisiejszy brak roztrzygniecia sprawy.

Ta firma to totalna porażka. Narożnik kupiony, opłacony. Czas dostawy do magazynu do 28 dni, czas wysyłki na stronie internetowej 8 dni, pozniej w mailu małym druczkiem na samym dole pod regulaminem 14 dni ROBOCZYCH. po dostarczeniu podobno narożnika do magazyniu brak jakiej kolwiek informacji na temat wysyłki. Po 14 dniach roboczych nadal brak na infolinii też sam tekst "mamy opóźnienia" Ale w czym? Co za problem wysłać skoro podobno jest na magazynie? Sama dostawa kosztuje 170zl i jeszcze takie akcji. Sprawę na pewno zgłoszę do rzecznika oraz zrywam umowę. Jeżeli pieniędzy nie otrzymam w terminie sprawa trafi do sądu.

Totalna porażka logistyczna. Nie polecam zamawiania w tym sklepie. Nie dość że czekaliśmy na meble prawie 2 miesiące (zamówione 9.05, dostarczone 3.07) to jeszcze brakowało wkrętów I zaślepek. Totalna paranoja. Każde zamówienie wysyłane osobno na ten sam adres zamiast od razu wysłać w jednej dostawie, wysłane było w 4.... mają zdecydowanie problemy z dobrą organizacją logistyki. Nigdy już nie będę u nich zamawiać.

Wersalka zamówiona 15 maja, dostarczona 03 lipca. Firma kurierska DTS dostarczyła i wniosła na drugie piętro bez problemu. Towar nie uszkodzony z czego się cieszę.

Meble miały być w 26tyg czerwca. Dostawa miała być na tydzień później bo łóżko uszkodzone. Dzisiaj mieli dzwonić i dostawa miała być. Telefonu nie ma, żadnych informacji o kolejnych dniach oczekiwania. Mam nadzieję że wszystko będzie kompletne i nie będzie nic uszkodzone bo nie mam zamiaru czekać kolejnych 6 tygodni.

Nie polecam firmy Agata Meble, zamówienie złożyłem 13 maja, dostawa miała być w ciągu 28 dni, a do dzisiaj nie dostałem towaru. Termin dostawy jest co chwile przekładany. Towar nie został jeszcze wydany do firmy kurierskiej. Firma Agata Meble jest totalnie nieprofesjonalna i ma lekceważące podejście do klienta!

ta sama sytuacja jak poniżej, towar zamówiony 25.5 z podanym na stronie 21 dniowym terminem dostawy, po 21 dniach przychodzi mail że dostawa trwa dłużej niż zwykle i dojedzie w ciągu 14 dni roboczych, dziś mija drugi termin 14 dni a towaru nie ma, na infolinii nic nie wiedzą, na maile nie odpisują, totalne dno, człowiek planuje urlop i co teraz? nigdy więcej zakupów w tym sklepie

Nie polecam. Problemy komunikacyjne. Reklamacja uznana i kliencie siedź i czekaj. Po pierwszej interwencji wysłany mail że nowy nieuszkodzony towar pobrany z magazynu i.... echo. Nagle zjawia się niezapowiedziany kurier po uszkodzony towar a nowego jak nie ma tak nie ma. Dwa kolejne telefony i ping pong mailowy i dalej cisza. Odradzam zakupy w tym sklepie. Drodzy klienci zaoszczędzicie sobie czasu, stresu i pieniędzy.

w życiu nie opiniowałam w internecie towaru, usługi itp. Moje zażenowanie jednak osiągnęło wyżyny!!! Wydawać by się mogło, że w dobie rosnącej konkurencji nie ma możliwości na takie postępowanie. Zakupiłam narożnik w dniu 18.05.2020 jak "wół" na stronie było napisane szybki termin dostawy 14 dni. Dziś mamy daj boże 03.07 a ja kanapy nadal nie mam!!! Na nic się mają telefony do Państwa... Słyszę tylko za 21 dni, za 14 dni dziś usłyszałam maksymalnie do 10.07.2020. Z 14 dniowego terminu za moment zrobią się dwa miesiące!!! Z całym szacunkiem mam w nosie kod rabatowy na 50 PLN! Zaproponowałam nawet że sama odbiorę towar z magazynu ( bo ponoć tam jest) , że odpuszczam 300 zł które zapłaciłam za dostawę bo do licha od miesiąca śpię na podłodze! Wstyd i skandal umieszczać błędne informacje na stronie. To się kwalifikuje do rzecznika kosnumenta. Niekomu firmy nie polecę!

Tragedia... Zamówione łóżko które nie dotarło, żadnych informacji.. Po wielu telefonach okazało się że zostało uszkodzone podczas transportu... Po anulowaniu zamówienia czekam ponad 3 tygodnie na zwrot gotówki... Ciągle słyszę na infolinii, że już pieniądze zostaną przelane... Złodzieje